Un MES (Manufacturing Execution System, ou système d'exécution de la fabrication) est un logiciel informatique qui pilote, surveille et trace les opérations de production dans une usine en temps réel.
Pourtant, le déploiement d’un système d’exécution de la fabrication (MES) est trop souvent abordé comme un projet purement informatique. Le comité de direction souhaite tout digitaliser d’un coup : TRS, traçabilité ascendante/descendante, ordonnancement dynamique à capacité finie, maintenance préventive GMAO, SPC qualité et dématérialisation documentaire complète.
Ce périmètre excessif crée un effet tunnel de 12 à 24 mois. Quand la solution est enfin livrée, les gammes ont changé, les chefs de projet ont tourné, et les opérateurs d’atelier découvrent une interface pachydermique qui leur demande 15 clics par heure. Résultat : rejet massif et retour au cahier à spirales.